步骤

教学内容

教学方法

教学手段

学生活动

时间分配

引入-1

（任务

项目）

展示中国大学商城中“U你购”：

①如何在中国大学商城开设店铺？

②如何进行网店的建设？

③如何进行网店的管理？

案例展示

讲解

设问

案例

课件

网络

5分钟

实践准备

学生准备：网店的店名，网点的logo，网点的域名，个人资料

教师准备店铺音乐、店铺引导图和店铺广告图，教师分发店铺验证码

上节课布置的作业

5分钟

操练-1

（网店的注册）

①中国大学商城中网店的注册。

上机操作演示

引导

网络

上机操作

10分钟

点评

归纳

①教师察看店铺是否注册

②店铺未注册的原因

讲解

操作演示

网络

课件

5分钟

操练-2

（网店店铺的管理）

①网店基本信息修改

②网店logo上传

③网店背景音乐和进店画面的设置

④网店在线客服设置

网店送货方式和付款方式设置

⑥网店的友情链接设置

上机操作分步演示

引导

网络

分步实践

上机操作

25分钟

点评

归纳

网上一般送货方式和支付方式

讲解

课件

5分钟

操练-3

（网店店面的管理）

①店面样式的选择

②店主问候语的设置

③店面首页广告图片的设置

上机操作分步演示

引导

网络

音乐

图片

分步实践

上机操作

15分钟

操练-4

（网店的商品管理）

①从卓越商品库中添加商品

②编辑商品信息

③添加自有商品

④编辑商品信息

设置商品的折扣

⑥设置商品的分类

上机操作分步演示

引导

网络

分步实践

上机操作

20分钟

深化-4

（加深对商品管理应用的能力）

能力的运用：

①根据自己店铺的定位添加1个商品分类，添加2个卓越商品

②为卓越商品添加自己的描述

学生现场操作

引导

网络

上机操作

15分钟

操练-5

（网店的首页上的商品摆设

）

①设置网店首页的商品分类导航

②在网店首页设置推荐商品

③在网店首页设置特色商品

④在网店首页设置新品上架

编辑商品信息

⑥设置商品的折扣

设置商品的分类

上机操作分步演示

引导

网络

分步实践

上机操作

20分钟

操练-6

（网店交易的管理）

①察看网上订单

②审核订单

③撤销订单

上机操作分步演示

引导

网络

分步实践

上机操作

5分钟

操练-7

（网店顾客、资讯、评论管理）

①网店顾客的察看和管理

②网店资讯信息的添加和修改

③网店评论的回复和删除

上机操作分步演示

引导

网络

分步实践

上机操作

15分钟

点评

归纳

网店颜色风格一般设计原则和方法

讲解

课件

5分钟

总结

①独立完成网店的注册

②独立完成商店、商品、店面的管理

③会使用网店顾客管理、咨询管理和评论管理

5分钟

作业

①在课后将自己的网店完善，充实商品。

②注册一个电子邮件。

后记

①记录本次课程的成功之处，便于今后教学参考

②记录课堂教学活动中学生的疑难问题和技能操作难点，以便在以后的教学活动中改进