授课班级

略

上课时间

4课时

上课地点

略

教
学
目
标

能力（技能）目标

知识目标

能在网上为某种特定商品寻找到潜在客户；
能与进口方就主要交易条件进行有效的磋商。

总结寻找潜在客户的途径；总结交易磋商的基本程序，为接订单打下基础。

能
力
训
练
任
务
及
案
例

案例1：
浙江蓝天贸易有限公司服装出口接单案例

能力训练任务：
按照该案例，进行下列能力训练：
①按照设定的情景，为服装产品上网寻找外贸客户，建立客户数据库；
②通过函电等的方式，与客户建立业务关系；
③进行询盘、发盘 、还盘、接受等四个磋商环节的操作训练；
④综合实训：进行角色扮演，模拟交易磋商的过程。

参
考
资
料

李泽尧，跟单员工作手册，广东，广东经济出版社，2002年
陈光，跟单员完全手册，北京，中国市场出版社，2005年
中国国际贸易学会商务培训认证考试办公室， 全国外贸跟单员培训认证考试复习指南， 北京，中国商务出版社，2006年
中国国际贸易学会商务培训认证考试办公室， 外贸跟单理论与实务， 北京，中国商务出版社，2006年
童宏祥，外贸跟单实务-操作训练与解答，上海，上海财经大学出版社，2007年
童宏祥，外贸跟单实务，上海，上海财经大学出版社，2006年